DGII · ITBISRepública Dominicana12 de agosto de 202616 min

Cómo cotizar honorarios y paquetes en un despacho contable (RD)

Cómo productizar el cumplimiento mensual, el agente de retención, la temporada IR-2 y el onboarding en un despacho RD: precio por riesgo, no por horas, y qué hacer con clientes rojos.

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Nompli

Equipo Nompli

Cómo cotizar honorarios y paquetes en un despacho contable (RD)

Para quién es este playbook

Este texto es para socios y encargados que venden y sostienen una cartera, no para el dueño que busca 'cuánto cobra un contador'. El problema es de firma: alcance, riesgo, capacidad y clientes que compran pánico al mismo precio que compran proceso.

Si cotizas por 'el mes se ve pesado' o por las horas que soñaste el domingo, estás subvencionando el caos. Productizar no es volverse rígido: es nombrar paquetes para que el equipo y el cliente sepan qué entra. El marco operativo está en organizar despacho y en escalar cartera.

Nompli no cotiza por ti ni garantiza margen. Este playbook es de gestión. Los impuestos se confirman en dgii.gov.do; los precios los fija la firma. El hub para contadores y blog contadores son el contexto de producto, no una lista de tarifas.

Usa este pricing junto al onboarding: lo que no se dijo en la venta se pelea en el mes 3. Cotizar bien es onboarding anticipado.

Productiza el cumplimiento mensual

El paquete base de un RNC ordinario debería nombrar: mapa de obligaciones, pedido de papeles, preparación, revisión, presentación de lo acordado, archivo de acuses, e informe mensual. Lo que no está nombrado no está vendido. ITBIS, 606/607 e IR-17 no son 'lo de siempre': son líneas de alcance.

Precia el paquete por drivers de riesgo y esfuerzo: volumen de e-CF, cantidad de cuentas bancarias, si hay nómina, software exportable o PDF suelto, historial de papeles tarde, y si ya hubo cruces. Horas son el síntoma. El driver es lo que predice las horas. Confirma el mapa de obligaciones en dgii.gov.do, no en la memoria de la propuesta.

Define add-ons, no favores: segunda sociedad del mismo dueño, cuenta adicional, sucursal, cambio de software a mitad de año, reconstrucción de un trimestre. El favor eterno destruye el checklist mensual porque el equipo improvisa alcance.

Publica internamente qué incluye el paquete y qué no (tesorería, litigio, requerimientos, diseño societario). El auxiliar no puede regalar un requerimiento porque el cliente 'ya paga mensualidad'.

Precio por riesgo, no por horas soñadas

Las horas se miden después para calibrar, no se prometen como cotización ciega. Un cliente de bajo volumen y alto caos (mezcla personal/operativo, sin e-CF limpio, papeles T-1) puede valer más que un retail ordenado de más facturas. El riesgo es DGII más retrabajo más reputación.

Arma una matriz simple: eje X volumen/complejidad fiscal (agente, IR-2, e-CF, nómina), eje Y calidad de información (exports, SLA de papeles, un solo contacto). Cada cuadrante tiene piso de honorario y cupo. Sin piso, el comercial de la firma vende descuentos que el QA paga.

Revisa la matriz cada semestre con horas reales por RNC. Si no cronometras, subvencionas. Esa métrica es la de escalar cartera. No necesitas un ERP: necesitas honestidad de tablero.

Nunca uses una tasa impositiva como argumento de precio ('como el ITBIS es X, cobro Y'). Eso es ruido y puede ser información falsa. El precio es por el trabajo de control. Las tasas se confirman en dgii.gov.do cuando el cliente pregunta impuestos, no cuando pregunta honorarios.

Paquete de agente de retención

El agente no es un cliente mensual con un extra simbólico. Es otro producto: más calendarios, más IR-17, más riesgo de cruce, más stop rules. Cotízalo con el protocolo de retenciones a la vista. Si no puedes operar el protocolo, no vendas el paquete.

Incluye en el alcance: mapa de retenciones, papeles de operaciones sujetas, cruce con enteramientos, QA y acuses. Excluye, salvo add-on, la defensa de requerimientos y la reconstrucción de años anteriores. Confirma obligaciones vigentes en dgii.gov.do.

El driver de precio puede ser número de retenciones, diversidad de tipos, o calidad del export. Un agente con Excel caótico es más caro que uno con sistema. Dilo en la propuesta para que el descuento 'porque somos amigos del dueño' no se cuele.

Si el cliente es agente y además tiene alto ITBIS, no des un combo opaco. Desglosa. El día del vencimiento tu tablero necesita ver dos productos. El calendario de cartera se alimenta de ese desglose.

Temporada IR-2 como línea, no como sorpresa

IR-2 no se 've en abril'. Se vende como temporada: trabajo de cierre, papeles de sociedades, QA, y calendario propio. El playbook IR-2 y el cierre de mes vs cierre fiscal son el alcance. Si el mensual no congeló meses, la temporada se cobra más, no se regala.

Cotiza piso de temporada más variables: ajustes, conciliaciones atrasadas, sucursales, y si el cliente llegó en febrero con el año abierto. El cliente que compra mensual barato y espera IR-2 de regalo es un cliente rojo en potencia.

Define qué pasa si los papeles de cierre llegan tarde: fee de urgencia, pérdida de cupo, o imposibilidad de firmar un paquete de calidad. Escríbelo. El pánico de última semana no puede tener el mismo precio que el cliente que cerró mes a mes.

Confirma plazos y formas de IR-2 en dgii.gov.do y planifica con el calendario tributario RD. No prometas fechas de entrega interna que el calendario oficial hace imposibles.

Onboarding como producto cobrable

El alta de un RNC consume horas de ficha, accesos, árbol, mapa de obligaciones, historial y primera conciliación. Si lo metes 'dentro del primer mes', el primer mes siempre pierde dinero y calidad. Cobra onboarding o cobra un primer trimestre de implantación. El método está en onboarding de cliente.

El onboarding incluye pedir historial de acuses, e-CF, bancos y nómina. Eso no es curiosidad: es control de riesgo de la firma. Un cliente que no entrega historial no entra a tarifa estándar. Entra más caro o no entra.

Traslado desde otro despacho se cotiza aparte: reconstrucción, diferencias heredadas, posibles requerimientos en curso. No asumas que el colega anterior dejó un árbol limpio.

El output del onboarding debe ser una ficha y un SLA firmado o aceptado por correo. Sin eso, el informe mensual no tiene contra qué comparar papeles tarde.

Clientes rojos: detectar, recotar, salir

Rojo no es 'antipático'. Rojo es: papeles crónicos tarde, mezcla de cuentas personales, no hay contacto fiscal, presiona a presentar sin soporte, discute cada excepción, o genera retrabajo que rompe el QA. El tablero de stops y el informe mensual lo muestran si dejas de romantizar.

Primera respuesta: recotar o recortar alcance. Segunda: fee de urgencia real. Tercera: salida ordenada con fecha, entrega de archivo y lo que no harás. Quedarte sin recotar enseña al mercado que tu proceso no vale. Ver escalar cartera.

Documenta la conversación. El cliente rojo suele reescribir la historia ('nadie me dijo'). El informe, el SLA y los pedidos de papeles son tu expediente comercial, no solo fiscal.

No uses la salida para abandonar un período a medias sin acuerdo. Define quién presenta qué y hasta cuándo. Confirma obligaciones vigentes en dgii.gov.do para no dejar al RNC en un hueco por una pelea de honorarios. Eso es ética de firma, no romanticismo.

Qué incluir, qué excluir, cómo escribir la propuesta

Incluye: obligaciones del mapa, ritual de papeles, QA, acuses, informe de una página, acceso a tablero de vencimientos si lo usas. Excluye por defecto: requerimientos, visitas DGII, asesoría legal, diseño de beneficiario final como dictamen, tesorería, y reconstrucción de años. Cada exclusión puede ser add-on.

Escribe la propuesta en tú profesional, en una o dos páginas. Evita jerga interna. Nombra impuestos sin inventar tasas. Manda al cliente a dgii.gov.do para el marco legal y deja claro que Nompli y la firma no sustituyen ese marco. El alcance es de servicios de despacho.

Incluye SLA de papeles (T-5 o el que uses) y consecuencia (stop, urgencia, o no presentación). Sin consecuencia, el SLA es marketing. El control de calidad debe poder invocarse desde la propuesta.

No copies propuestas de otro país ni de un software. RD tiene DGII, e-CF, 606/607, IR-17, IR-2. Tu propuesta debe sonar a cartera local. El calendario tributario RD puede ir como anexo de planificación, con la salvedad de confirmar en dgii.gov.do.

Cómo comunicar precio al equipo y al cliente

El equipo debe conocer el paquete de cada RNC. Si el auxiliar no sabe que tesorería no está incluida, la regala. Una ficha de alcance visible es parte de organizar despacho.

Al cliente, comunica precio junto a drivers ('alto volumen e-CF, agente, papeles a T-5'). El número suelto invita a regatear en el vacío. El driver invita a mejorar información para bajar de cuadrante el próximo año, no a pedir descuento emocional.

Reajusta cuando cambie el mapa: se vuelve agente, entra e-CF masivo, abre sucursal, o aparece un requerimiento. El silencio de precio es un descuento. Usa el informe mensual para dejar rastro de que el alcance cambió.

No prometas que 'con Nompli te sale más barato el impuesto'. Nompli no presenta ni reduce tasas. Puedes decir que ordena la operación del despacho. Ver para contadores. El honorario sigue siendo tuyo.

Cómo Nompli refuerza la cotización de la firma

Nompli da visibilidad de vencimientos y de papeles pendientes, datos que alimentan tu matriz de riesgo (quién siempre llega tarde, quién tiene más obligaciones). No calcula honorarios, no factura al cliente final por ti y no presenta declaraciones. Explora para contadores.

El calendario tributario RD ayuda a no olvidar líneas de alcance. Las calculadoras ISR e ITBIS no se usan para fijar tarifas. Confirma impuestos en dgii.gov.do.

Cuando escalas, la herramienta evita que el socio sea el único que 'siente' qué cliente es caro. El tablero muestra stops y atraso. Eso es insumo de recotización, no un veredicto automático.

Sin paquetes escritos, Nompli no te salva el margen. Primero productiza; luego multiplica. Empieza por escalar cartera y este playbook.

Preguntas frecuentes

¿Debo cobrar por horas en requerimientos?

Puedes, pero define piso y tope o el caso se vuelve abierto. Mejor: paquete de intake más horas de evidencia, separado del mensual. Ver requerimientos DGII.

¿Puedo tener un solo precio para todos los RNC de un grupo?

Solo si el riesgo es similar. Cinco sociedades no son un 2x2. Desglosa o usa un combo con piso por RNC activo.

¿Qué hago si el cliente compara mi tarifa con un auxiliar freelance?

Compara alcance: QA, acuses, informe, stops, mapa de agente. No compares horas. Tu producto es control de cartera, no clic en el portal.

¿Dónde confirmo qué obligaciones debe incluir el paquete?

En dgii.gov.do, en la inscripción del contribuyente y en el calendario tributario RD. No copies el paquete de otro cliente.

Disclaimer

Contenido educativo de gestión y pricing de despachos en República Dominicana. No es una tarifa sugerida, no es asesoría legal ni fiscal vinculante, y no sustituye normas de la DGII. Confirma obligaciones en dgii.gov.do.

Nompli no fija honorarios, no presenta declaraciones y no reemplaza al contador. Refuerza la operación de la firma. Cada propuesta requiere criterio comercial y profesional de la firma.

Adapta paquetes a tu capacidad, tu mix de clientes y el marco vigente. Un precio que no cubre QA no es competitivo: es un riesgo para la cartera.

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