Cómo responder un requerimiento o fiscalización de la DGII sin improvisar
Protocolo práctico ante un requerimiento o fiscalización DGII en 2026: qué leer primero, cómo armar el expediente, plazos de respuesta y errores que agravan el caso.
Nompli
Equipo Nompli
Qué significa un requerimiento (y qué no)
Un requerimiento de la DGII es una solicitud formal de información, aclaración o corrección. No es automáticamente una multa firme, pero sí un reloj: ignorarlo suele empeorar el expediente.
La fiscalización o auditoría es un proceso más amplio de revisión. Puede nacer de cruces de e-CF, diferencias en IT-1, inconsistencias de ISR o denuncias. Trátalo con método, no con pánico.
Esta guía te da un protocolo de respuesta. Confirma canales y plazos del documento concreto en dgii.gov.do y en tu Oficina Virtual.
Digitaliza el acto notificado el mismo día y guárdalo en una carpeta con el número de caso; pierde tiempo quien busca el PDF original a mitad de la respuesta.
Prepara un glosario interno de hechos: qué pasó, en qué mes, qué impuesto y qué diferencia en RD$. Sin ese marco, los anexos parecen ruido.
Primeras 24 horas: lee y clasifica
Identifica el número de caso, el período fiscal, los impuestos involucrados (ITBIS, ISR, retenciones) y la fecha límite de respuesta. Anota el canal oficial de entrega (OFV, ventanilla, correo institucional si aplica).
No respondas por WhatsApp al número que "parece DGII". Usa solo canales verificables. Si la notificación llegó a un correo viejo, actualiza datos del RNC después de cumplir el plazo inmediato.
Avisa a tu contador el mismo día. Llevar el caso avanzado sin expediente ordenado multiplica horas y riesgo.
Si el requerimiento menciona terceros (proveedores o clientes), avísales con cuidado y pide colaboración documental sin filtrar el expediente completo.
Controla versiones de la respuesta: v1 borrador contador, v2 revisión legal, v3 envío. Sobrescribir el mismo archivo borra el historial de cambios.
Arma el expediente del período señalado
Carpeta por período: e-CF emitidos y recibidos, notas de crédito, anulaciones, acuses de IT-1 o IR, formatos de envío, constancias de retención, extractos y contratos relevantes.
Cuadra totales antes de redactar. Si tu hoja no cuadra, no envíes una narrativa contradictoria. Primero números, después explicación.
Si el cruce apunta a ITBIS, revisa también tu hábito de presentación del IT-1 y la coherencia con e-CF.
En fiscalizaciones presenciales, designa sala, horarios y persona de acompañamiento; la improvisación en sitio genera declaraciones orales contradictorias.
No borres correos internos del período bajo revisión: aunque sean incómodos, destruir evidencia agrava el problema más que explicar un error.
Qué responder (y qué no inventar)
Responde solo lo pedido, con evidencia legible y referenciada por fecha y número de comprobante. Evita ensayos largos sin anexos.
Si hubo error, documenta la corrección o la rectificativa cuando proceda. Negar lo evidente destruye credibilidad.
Si un dato no existe (factura perdida), dilo con plan de reconstrucción. No fabriques PDF. La falsedad documental es otro problema, peor que la omisión.
Si hay múltiples impuestos en el mismo acto, responde por bloques etiquetados (ITBIS, ISR, retenciones) para que el auditor pueda cerrar puntos parciales.
Mide el costo de oportunidad: a veces conviene regularizar con pago y plan, en lugar de pelear un monto menor con meses de incertidumbre.
Plazos y prórrogas: no asumas
El plazo corre desde la notificación según las reglas del acto. No uses el "día en que lo vi" como criterio si el sistema registró otra fecha.
Si necesitas prórroga, pídela por el canal y formato que indique el requerimiento, antes del vencimiento. Pedirla el último día sin acuse es improvisar.
Marca alarmas en el calendario tributario y en tu agenda personal. Un feriado no siempre mueve el plazo como crees: confirma.
Actualiza políticas internas después del cierre del caso: el aprendizaje vale más que el acuse si evitas repetir la causa raíz.
Cuando uses rectificativa, alinea la narrativa del requerimiento con los nuevos totales; una rectificativa muda no responde la pregunta del auditor.
Diferencias típicas que disparan revisiones
Ventas en e-CF distintas al 607 o al IT-1. Créditos sin soporte. Retenciones no enteradas. Gastos sin vínculo con la actividad. RNC de proveedor inválido.
Saltos bruscos de ingresos sin explicación. Operaciones con partes relacionadas mal documentadas. Uso reiterado de contingencia de facturación.
Mapa de riesgo general en sanciones y multas DGII. Prevención mensual reduce la intensidad del requerimiento.
Si tu clave OFV está comprometida, cámbiala y documenta el incidente; no es el foco del impuesto, pero sí de la integridad del expediente.
Evita discutir el caso en grupos de WhatsApp de empresarios: el consejo genérico rara vez calza con tu número de caso.
Cómo coordinar con tu contador y tu equipo
Define un solo interlocutor técnico ante la DGII. Mensajes cruzados del dueño, el cajero y el contador generan versiones distintas del mismo hecho.
Prepara un índice de anexos y un resumen ejecutivo de una página: período, diferencia detectada, explicación, evidencia, acción correctiva.
Capacita a quien emite facturas para no "arreglar" comprobantes durante la fiscalización sin criterio. Cada emisión nueva puede ser parte del expediente.
Conserva el comprobante de envío de la respuesta (acuse OFV o recepción) al mismo nivel que la declaración original.
Tras el cierre, agenda una revisión de controles a 30 días para confirmar que el proceso que falló quedó corregido en la operación real.
Pagos, multas y acuerdos: orden de operaciones
Primero entiende la obligación principal (impuesto omitido o diferencia). Después recargos e intereses. No pagues montos "redondos" sin liquidación clara.
Si hay propuesta de regularización, léela con asesoría. Firmar de prisa puede cerrar mal un período y abrir otro.
Guarda vouchers y acuses junto al requerimiento. En una revisión posterior, esa cadena de evidencia importa.
Digitaliza el acto notificado el mismo día y guárdalo en una carpeta con el número de caso; pierde tiempo quien busca el PDF original a mitad de la respuesta.
Prepara un glosario interno de hechos: qué pasó, en qué mes, qué impuesto y qué diferencia en RD$. Sin ese marco, los anexos parecen ruido.
Ejemplo ilustrativo: diferencia de ITBIS en un trimestre
La DGII señala que el débito de e-CF supera lo declarado en IT-1 de tres meses. La pyme exporta emisiones, encuentra notas de crédito no reflejadas y una serie emitida en contingencia mal reportada.
Con expediente cuadrado, responde con anexos numerados y presenta rectificativa donde corresponda. Sin ese orden, la respuesta narrativa no cierra el caso.
El ejemplo es didáctico. Cada requerimiento tiene hechos propios; no copies textos genéricos de foros.
Si el requerimiento menciona terceros (proveedores o clientes), avísales con cuidado y pide colaboración documental sin filtrar el expediente completo.
Controla versiones de la respuesta: v1 borrador contador, v2 revisión legal, v3 envío. Sobrescribir el mismo archivo borra el historial de cambios.
Errores que agravan el caso
Ignorar el plazo. Responder sin anexos. Alterar historial de emisiones sin trazabilidad. Insultar o confrontar al auditor por canales informales.
Entregar información de otro RNC o de otro período. Prometer correcciones que no ejecutas.
Desaparecer después del primer envío incompleto. La DGII interpreta el silencio.
En fiscalizaciones presenciales, designa sala, horarios y persona de acompañamiento; la improvisación en sitio genera declaraciones orales contradictorias.
No borres correos internos del período bajo revisión: aunque sean incómodos, destruir evidencia agrava el problema más que explicar un error.
Prevención: reduce la probabilidad del próximo requerimiento
Cierra cada mes con checklist: e-CF, formatos, IT-1, retenciones, acuses. Usa el calendario tributario.
Mantén RNC al día y certificado digital vigente. La higiene formal evita bloqueos y señales de riesgo.
Para pymes, la ruta /para/pymes ayuda a convertir el cumplimiento en hábito, no en reacción.
Si hay múltiples impuestos en el mismo acto, responde por bloques etiquetados (ITBIS, ISR, retenciones) para que el auditor pueda cerrar puntos parciales.
Mide el costo de oportunidad: a veces conviene regularizar con pago y plan, en lugar de pelear un monto menor con meses de incertidumbre.
Cómo Nompli ayuda en la disciplina (no en la defensa legal)
Nompli no representa ante la DGII ni redacta escritos de descargo. Te ayuda a no perder vencimientos y a estimar impuestos mientras ordenas el negocio.
Calculadoras de ISR e IVA sirven para proyecciones; la defensa del caso es con expediente y profesional tributario.
Si eres independiente, revisa también /para/freelancers para hábitos de archivo desde el día 1.
Actualiza políticas internas después del cierre del caso: el aprendizaje vale más que el acuse si evitas repetir la causa raíz.
Cuando uses rectificativa, alinea la narrativa del requerimiento con los nuevos totales; una rectificativa muda no responde la pregunta del auditor.
Preguntas frecuentes
¿Un requerimiento significa que ya debo multa?
No necesariamente. Puede ser pedido de información. La multa depende de los hechos y del procedimiento.
¿Puedo responder yo sin contador?
En casos simples tal vez, pero si hay diferencia material o fiscalización, la asesoría reduce errores costosos.
¿Debo pagar antes de responder?
Solo si hay liquidación clara y estrategia acordada. Pagar a ciegas no siempre cierra el tema.
¿Qué hago si no encuentro una factura?
Documenta la búsqueda, reconstruye con contraparte cuando sea posible y evita fabricar documentos.
¿Dónde confirmo el procedimiento oficial?
En dgii.gov.do y en el texto del acto notificado.
Aviso legal
Guía educativa de cumplimiento. No es dictamen legal ni representación ante la DGII. Confirma plazos y formas en dgii.gov.do.
Nompli no intermedia con la autoridad tributaria. Los ejemplos son ilustrativos.
Ante fiscalización compleja, trabaja con contador o abogado tributario con expediente completo.
